今回はマンション管理の会社様からご連絡をいただき、スポットメンテナンス対応をさせていただきました。

2～3年前に他社製品で導入した録画機のHDDがクラッシュしていて交換出来ないか？という相談でした。
現地に伺い調べていくと、こちらの録画機にはＨＤＤが2台設置されており、その内1台がクラッシュしておりました。
※ちなみに設置してくれた業者は既に無くなっており、どこに相談すれば良いか分からない状態

録画機の中を確認させていただき、これであれば問題なく交換可能とお伝えし、HDDの入替をさせていただきました。

認識可能なHDDに入替を行い、これでHDD2台で運用できるようになりました。
弊社では既存システムのスポットメンテナンス対応やリプレイス提案なども臨機応変に対応しております。
今回も問題なく作業完了です。