本日は、透析治療を行っているクリニック様からお問合せをいただき、修理対応をさせていただきました。
こちらのクリニック様では、透析治療を行う部屋に患者様を見守る用の見守りカメラが設置されておりました。
そのカメラが一部故障してしまい、映像が映らなくなってしまっていました。
そこで、弊社にお問合せいただき、まずシステム構成などがどうなっているのかなどを確認する為、現地調査を行わせていただきました。
現場を確認させていただき思ったことは、「これは素人業者が行った工事」だということです。
配線がめちゃくちゃで、各カメラの電源の取り方がとても雑な方法だったのです。
この状態で原因の切り分けを行うのは、とても根気が必要でした。
なぜなら、どれがどのカメラの電源なのかも分からない状態だった為、一つ一つ電源を抜き差しして確認をしていく作業が必要でした。
何年も設置しているカメラの電源を抜く場合、電源を切ったと同時に映らなくなることもよくありますので、前もって担当者様には承諾をいただき原因の切り分けを行っていきました。